Condizioni di vendita
Condizioni Generali di Utilizzo di consulenzeonline.net
Benvenuto sul nostro sito web consulenzeonline.net, il sito consulenzeonline.net ed i servizi in esso proposti sono forniti da Consulenze e Servizi Immobiliari s.r.l.s., con sede legale in Spoleto, Corso Garibaldi n. 15, codice fiscale e partita iva 03464850548 Consulenze e Servizi Immobiliari s.r.l.s. è regolarmente iscritta al Registro Imprese prot. N. PG-291132.
Per accedere ai servizi forniti da consulenzeonline.net devi essere maggiorenne o comunque avere capacità di agire ai sensi di legge. Se richiedi i servizi forniti da consulenzeonline.net per conto di una azienda, devi essere provvisto dei necessari poteri di rappresentanza dell’Azienda.
Terminando il processo di acquisto di uno dei servizi forniti da consulenzeonline.net, confermi di accettare le presenti Condizioni Generali di Utilizzo dei servizi di consulenzeonline.net.
Per eventuali richieste d’informazioni o reclami, puoi scrivere al seguente indirizzo di posta elettronica: info@ consulenzeonline.net
Condizioni Generali di Utilizzo dei servizi di consulenzeonline.net
Disciplina contrattuale e normativa applicabile.1.1
Inviando le email di richiesta e prosegnendo nell’acquisto accedi ai servizi presenti sul sito web www.consulenzeonline.net, in questo modo accetti che i rapporti fra te e Consulenze e Servizi Immobiliari s.r.l.s. siano regolati dalle presenti Condizioni Generali di Utilizzo. Le Condizioni Generali di Utilizzo costituiscono parte integrante del contratto di fornitura di servizi concluso tra te, in quanto “Utente” e Consulenze e Servizi Immobiliari s.r.l.s.. Ti invitiamo quindi a leggere, con attenzione, le presenti Condizioni Generali di Utilizzo e a conservarne copia sia in formato cartaceo, sia su supporto informatico.
1.2 L’utilizzo da parte tua dei servizi forniti da consulenzeonline.net è subordinato al rispetto delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e delle condizioni di consegna e pagamento, pubblicate di volta in volta sul nostro sito, come pure al rispetto di qualsiasi ulteriore regola, linea guida o indicazione d’uso di volta in volta pubblicata sul nostro sito e relative specificamente a servizi o prestazioni particolari.
1.3 Ti ricordiamo che Consulenze e Servizi Immobiliari s.r.l.s. si riserva il diritto di cambiare, modificare, ampliare, eliminare o aggiornare, a propria esclusiva discrezione e in qualsiasi momento, in tutto o in parte, le presenti Condizioni Generali di Utilizzo. Ti invitiamo pertanto ad accedere con regolarità a questa sezione del nostro sito, per verificare la pubblicazione delle più recenti e aggiornate Condizioni Generali di Utilizzo.
1.4 Ti facciamo presente che la compravendita di servizi, quali quelli forniti da consulenzeonline.net , effettuata per il tramite di mezzi elettronici, è disciplinata dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003 n. 70 in materia di commercio elettronico e dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 in materia di vendite a distanza con i consumatori.
Conclusione del contratto
2.1 I servizi pubblicati sulle pagine di consulenzeonline.net rappresentano ciascuno un invito rivolto a te, in quanto Utente, a formulare a consulenzeonline.net la tua richiesta d’ordine di uno specifico servizio. La richiesta d’ordine da te inoltrata a consulenzeonline.net ha valore di proposta contrattuale, che presuppone la tua completa ed integrale conoscenza e accettazione delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo.
2.2 In quanto Utente, ti ricordiamo che puoi inoltrare la tua richiesta d’ordine sia per il tramite del nostro sito web, compilando l’apposito modulo on line o, in alternativa, telefonicamente ai recapiti telefonici pubblicati sul nostro sito.
Conferimento di dati a consulenzeonline.net – Delega – Documentazione Integrativa – Buono
3.1 I servizi forniti da consulenzeonline.net sono tutti a pagamento. Pertanto, al momento dell’acquisto, sarai tenuto a fornire i seguenti tuoi dati personali:
il tuo nome e il tuo cognome, ovvero, se agisci in veste professionale, la denominazione sociale completa della tua azienda o della tua ditta;
il tuo indirizzo, ovvero la sede legale della tua azienda o della tua ditta;
il tuo codice fiscale, ovvero la partita IVA della tua azienda o della tua ditta;
un tuo indirizzo di posta elettronica;
un tuo recapito telefonico.
3.2 Il conferimento da parte tua dei tuoi suddetti dati è condizione necessaria, al fine di consentire a Consulenze e Servizi Immobiliari s.r.l.s. di adempiere ai propri obblighi legali di corretta fatturazione. In caso tu non intenda conferire a consulenzeonline.net tali tuoi dati, consulenzeonline.net si troverà nella impossibilità di poter erogare i servizi da te richiesti.
3.3 Oltre ai dati sopra specificati, anche in sede di inoltro di una tua eventuale richiesta d’ordine, consulenzeonline.net potrà inoltre richiedere ulteriori tuoi dati, quali – tra l’altro – un tuo recapito fax. In linea di principio, il conferimento ad consulenzeonline.net di tali tuoi ulteriori dati non è di per sé necessario ai fini dell’espletamento dei propri servizi da parte di consulenzeonline.net. Tuttavia, tenuto conto della natura dei servizi forniti da consulenzeonline.net e della necessità, a seconda delle circostanze, di verificare con te la correttezza dei dati da te forniti, il mancato conferimento di un tuo recapito telefonico diretto, potrebbe comportare, da parte di consulenzeonline.net, la non accettazione della richiesta d’ordine da te effettuata.
3.4 In funzione di quanto sopra, nel momento in cui intendi avvalerti dei servizi di consulenzeonline.net, ti impegni espressamente a comunicare a consulenzeonline.net, dati corretti, aggiornati e veritieri relativi ad indicazioni anagrafiche, recapiti personali e, in generale, alle altre informazioni utili all’evasione della tua richiesta d’ordine da parte di consulenzeonline.net, tenuto conto dell’impossibilità di consulenzeonline.net, di verificarne l’esattezza, alla luce della normale presenza di omonimie e identità di indirizzi, nonché di errori e ritardi da parte delle singole autorità competenti, preposte a registrare e/o comunicare le variazioni ufficiali dei dati costituenti l’oggetto del servizio da te richiesto.
3.5 Per l’ottenimento del/i documento/i oggetto di una tua richiesta d’ordine, sarà tuo onere, ogni qualvolta si rendesse necessario ai fini del corretto espletamento dei nostri servizi, inviare a consulenzeonline.net, idonea delega scritta conforme al testo di volta in volta messo a disposizione sul nostro sito web, in relazione al tipo di servizio da te richiesto. Tale delega dovrà essere debitamente sottoscritta con firma leggibile dall’avente diritto e corredata dalla fotocopia leggibile in tutte le sue parti di un suo documento d’identità in corso di validità. consulenzeonline.net, non darà corso alla richiesta del documento oggetto di una tua richiesta d’ordine sino al ricevimento della predetta delega o di altra documentazione preliminare utile all’espletamento del servizio.
3.6 In ogni caso, ti specifichiamo che consulenzeonline.net potrà correttamente accettare la tua richiesta d’ordine, solo una volta che abbia verificato l’avvenuto pagamento degli importi specifici di ciascun servizio da te richiesto. Pertanto, qualora tra le modalità di pagamento indicate da consulenzeonline.net, nell’ambito di un servizio vi sia il bonifico bancario o altro e tu abbia scelto una tra queste modalità di pagamento, il team operativo di consulenzeonline.net ti erogherà il relativo servizio solo nel momento in cui riceverà da te, via fax o per posta elettronica, copia dell’attestazione dell’avvenuto effettivo pagamento evidenziante il relativo numero di CRO o di VCY o altro eventuale numero identificativo.
3.7 A seconda del tipo di servizio da te richiesto, il team operativo di consulenzeonline.net potrebbe trovarsi nella necessità di richiederti ulteriori documenti e/o informazioni, senza i quali potrebbe trovarsi nella condizione di non riuscire ad erogarti il servizio da te richiesto. Ai fini della richiesta di tale documentazione integrativa, consulenzeonline.net ti farà pervenire non più di 3 (tre) messaggi di richiesta di documentazione integrativa.
3.8 Nel caso in cui siano decorsi 2 (due) giorni dall’invio dell’ultima richiesta di documentazione integrativa da parte di consulenzeonline.net e tale documentazione non sia pervenuta, consulenzeonline.net non sarà in condizione di dare esecuzione alla tua richiesta d’ordine. In tal caso, relativamente all’importo da te già corrisposto a consulenzeonline.net per la richiesta d’ordine che consulenzeonline.net non ha potuto eseguire per mancanza di documentazione integrativa o altro, consulenzeonline.net creerà automaticamente a tuo favore un buono, da utilizzarsi entro 12 mesi dalla sua emissione, valido per acquistare qualsiasi servizio fornito da consulenzeonline.net. Il valore del buono è l’equivalente di quanto già corrisposto dall’Utente per la richiesta d’ordine che consulenzeonline.net non ha potuto eseguire per le suddette ragioni, dedotto del costo delle attività già svolte da consulenzeonline.net, determinato nel 10 % (dieci percento) di detti importi già corrisposti dall’Utente e di eventuali costi sostenuti da consulenzeonline.net come anticipi corrisposti ad Enti o Autorità Competenti. Dell’emissione di ciascun buono a tuo favore ti sarà data direttamente comunicazione dal team operativo di consulenzeonline.net .
3.9 consulenzeonline.net, provvederà ad emettere un buono a tuo favore anche nel caso in cui, presa in carico la tua richiesta d’ordine ed effettuate le dovute verifiche presso gli Enti o le Autorità Competenti, nulla risultasse presso i loro archivi e tali enti o autorità non forniscano a consulenzeonline.net, alcuna comunicazione comprovante l’esito negativo della ricerca stessa. In tal caso, consulenzeonline.net, provvederà a darti comunicazione, informandoti altresì dell’emissione a tuo favore di un buono, dedotto delle attività svolte e delle spese di ricerca sino a quel momento sostenute da consulenzeonline.net. Resta peraltro inteso che nessun buono sarà emesso a tuo favore, qualora gli Enti o le Autorità Competenti, rilasciassero a consulenzeonline.net una comunicazione scritta di esito negativo o di non esistenza delle informazioni/certificato da te richiesto. In tali circostanze, infatti, la tua richiesta d’ordine dovrà intendersi correttamente evasa e consulenzeonline.net provvederà a mettere a tua disposizione la documentazione comprovante l’esito negativo della richiesta.
Prezzi, modalità di pagamento, fatturazione e tempistiche di evasione
4.1 I prezzi dei singoli servizi offerti da consulenzeonline.net, variano in funzione del tipo di attività richiesta e sono quelli di volta in volta analiticamente evidenziati sul nostro sito web nell’ambito di ciascuna offerta specifica. Tali prezzi sono da considerarsi al netto di eventuali imposte di bollo, diritti di segreteria e/o imposte o tasse altrimenti denominate, come pure al netto dei costi di consegna, di eventuali oneri di incasso e/o eventuali dazi doganali in caso di consegna all’estero, anch’essi tutti a carico dell’Utente.
4.2 Potrai effettuare i tuoi pagamenti secondo le modalità che di volta in volta verranno evidenziate e rese disponibili sul nostro sito web. In ogni caso ti preghiamo di leggere attentamente quanto segue.
4.3 Pagamento mediante bonifico bancario alle coordinate IBAN di volta in volta comunicate dopo l’invio dell’ordine – intestato a: Consulenze e Servizi Immobiliari s.r.l.s.– causale: tuo nome e cognome e numero d’ordine assegnato
Come già in precedenza specificato, ti ricordiamo che consulenzeonline.net potrà correttamente accettare la tua richiesta d’ordine, solo una volta che abbia la certezza dell’avvenuto pagamento da parte tua, degli importi specifici di ciascun servizio da te richiesto. Pertanto, qualora tra le modalità di pagamento indicate da consulenzeonline.net, per la tua richiesta d’ordine vi sia il bonifico bancario e tu abbia prescelto tale modalità di pagamento, consulenzeonline.net sarà in grado di erogarti il relativo servizio solo nel momento in cui ricevere da te, via fax o per posta elettronica, copia dell’attestazione dell’avvenuto effettivo pagamento evidenziante il relativo numero di CRO, precisiamo che nel caso in cui non sia possibile verificare l’accredito verrà atteso l’effettiva contabilizzazione in conto.
4.4 Pagamento tramite PayPal – La modalità di pagamento tramite PayPal prevede l’utilizzo di un conto PayPal. Sul sito di PayPal sono disponibili maggiori informazioni relativamente a questa modalità di pagamento.
4.5 La fattura ti sarà recapitata in formato elettronico all’indirizzo di posta elettronica da te specificato nei tuoi dati inseriti nel nostro sito web. In caso di pagamento tramite PayPal, l’emissione della relativa fattura è immediata e contestuale al pagamento, mentre, in tutti gli altri casi, la fattura ti verrà emessa nel momento in cui consulenzeonline.net riceverà da te, via fax, copia dell’attestazione dell’avvenuto effettivo pagamento evidenziante il relativo numero di CRO o di VCY.
4.6 Tutte le pratiche, sono evase durante l’orario lavorativo, dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 18.00 esclusi i festivi. Le richieste pervenute fuori orario lavorativo sono prese in carico a partire dal primo giorno lavorativo successivo secondo ordine d’arrivo.
SPEDIZIONE
La consegna dei prodotti acquistati su consulenzeonline.net avviene mediamente entro 8 giorni lavorativi dall’ordine in Italia.
Per gli ordini effettuati mediante bonifico, i tempi di spedizione verranno calcolati a partire dalla conferma di avvenuto pagamento.
Diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo
5.1 Qualora tu, in quanto Utente, utilizzi i servizi di consulenzeonline.net al di fuori della tua veste professionale e per scopi non rientranti in essa, bensì in qualità di “consumatore” (così come definito dal Decreto Legislativo n 206 del 6 settembre 2005 Codice del Consumo), ti ricordiamo che, una volta ricevuta la conferma di presa in carico, ai sensi dell’art. 64 del Codice del Consumo e successive modifiche, potrai recedere dal contratto così concluso, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni di calendario dalla ricezione della suddetta conferma di presa in carico, tramite l’invio di una comunicazione scritta a mezzo raccomandata a.r. da indirizzarsi a: Consulenze e Servizi Immobiliari s.r.l.s., Corso Garibaldi n. 15, 06049 Spoleto, oppure a mezzo PEC all’indirizzo: consulenze_servizi_immobiliari@legalmail.it. Potrai anticipare tale comunicazione, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante raccomandata a.r. E/o PEC entro le successive 48 ore.
5.2 Ti facciamo, tuttavia, presente che, ai sensi dell’art. 48 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso e quindi non potrai esercitarlo, una volta che consulenzeonline.net abbia già eseguito le prestazioni da te richieste con la Richiesta d’Ordine prima dello scadere del SUDDETTO termine di 14 giorni di calendario.
5.3 Nei casi descritti dai punti 5.1 e 5.2 verrà a titolo di rimborso, proposto l’emissione di un buono pari all’importo totale sostenuto utile per l’acquisto di qualsiasi dei servizi offerti sul sito web consulenzeonline.net senza limiti di tempo, qualora tale buono non fosse accettato Consulenze e Servizi Immobiliari s.r.l.s. provvederà al rimborso della pratica entro 30 giorni dalla richeista. Verrà trattenuto un importo pari al 10% a titolo di forfettario rimborso delle spese amministrative, al netto della anticipazioni di Marche da bollo, diritti di segreteria e altre spese documentali eventualmente sostenute.
Limitazione delle responsabilità di Consulenze e Servizi Immobiliari s.r.l.s.
6.1 Salvo il dolo o la colpa grave, in nessun altro caso Consulenze e Servizi Immobiliari s.r.l.s., ovvero i suoi amministratori o dipendenti potranno essere ritenuti in qualsiasi modo responsabili per qualsiasi lesione e/o danno di qualsivoglia genere o natura, in cui un utente del sito di consulenzeonline.net possa essere incorso, derivanti da:
l’utilizzo ovvero l’incapacita’ di utilizzare i servizi di consulenzeonline.net da parte dell’utente;
• qualsiasi mancata prestazione, ovvero errore, omissione, interruzione, difetto, ritardo nell’operativita’ o nella trasmissione di dati o documenti, virus informatici, caduta di linea o di sistema (compreso la perdita di dati), nonche’ inaccuratezza delle informazioni;
• mancato rispetto dei termini di consegna pubblicati sul sito a titolo puramente indicativo;
• qualsiasi accesso non autorizzato a, ovvero utilizzo non autorizzato dei server di Consulenze e Servizi Immobiliari s.r.l.s. ovvero di qualsiasi informazione in essi contenuta;
• qualsiasi baco, virus, cavallo di troia o simili, che possano essere trasmessi attraverso i servizi di consulenzeonline.net da parte di qualsiasi terzo.
6.2 Senza in alcun modo limitare quanto precede, riguardo ai servizi forniti e/o ai materiali e/o ai contenuti dei servizi forniti, consulenzeonline.net limita nella massima misura consentita dalla legge quasivoglia tipo di garanzia, sia espressa che implicita, riguardo i servizi forniti.
6.3 Inoltre e senza limitazione alcuna di quanto precede, consulenzeonline.net non rilascia alcuna garanzia circa il fatto che i servizi possano corrispondere alle necessita’ o alle richieste dell’utente, in quanto gli stessi possono subire limitazioni ad opera di molteplici fattori inclusi ritardi nell’aggiornamento dei dati da parte delle autorita’ competenti o i rischi intrinsecamente connaturati ad internet.
6.4 Le tempistiche di consegna evidenziate sul nostro sito web hanno carattere puramente indicativo: consulenzeonline.net pertanto, non garantisce che tali tempistiche vengano rispettate, non si assume responsabilità alcuna in caso di loro mancata osservanza.
6.5 Dal sito internet consulenzeonline.net è possibile acquistare dei report informativi utili a valutare l’affidabilità di un soggetto o la possibilità di recupero di un credito. Tali report informativi sono acquistati da Consulenze e Servizi Immobiliari s.r.l.s. da soggetti terzi autorizzati. Le informazioni fornite vengono inoltrate al cliente in forma confidenziale e strettamente personale ed il richiedente è responsabile penalmente e civilmente dei danni conseguenti a divulgazioni fatte direttamente o per suo tramite. In nessun caso le informazioni potranno essere esibite in giudizio civile e/o penale. Si declina ogni responsabilità per eventuali errori di qualsiasi natura che potessero derivare dalla presente informazione.
6.6 Salvo diversa indicazione da parte del cliente, tutti i servizi, report e visure verranno inviati a mezzo e-mail alla casella di posta elelttronica comunicata dal cliente. Il cliente è l’unico responsabile della sua e-mail e garantisce l’assoluta riservatezza delle comunicazioni e informazioni ricevute da Consulenze e Servizi Immobiliari s.r.l.s. a mezzo di tale casella mail.
Cessione del contratto
7.1 In quanto utente non avrai alcun diritto di cedere o trasferire a qualsivoglia terzo, in tutto o in parte, il contratto da te stipulato con consulenzeonline.net ovvero i diritti e/o le facolta’ a te spettanti ai sensi delle presenti condizioni generali di utilizzo. consulenzeonline.net al contrario potra’ cedere a terzi tali diritti senza alcuna limitazione.
Rinunce e separabilità di clausole
8.1 La mancata richiesta di ottemperare ad una delle disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo non dovrà intendersi limitare o escludere il diritto di consulenzeonline.net di richiedere tale ottemperamento in qualsiasi momento, anche successivo; ugualmente, la rinuncia a far valere un inadempimento o una violazione delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo non potrà costituire una rinuncia a qualsiasi inadempimento o violazione successivi ovvero una rinuncia a quella stessa disposizione. Qualora una parte delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo venga considerata non applicabile, tale parte dovrà essere modificata in modo da rispecchiare l’effettiva intenzione delle parti e soltanto nella misura necessaria per renderla applicabile, mentre le rimanenti disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo rimarranno pienamente valide ed in vigore.
Legge Applicabile e Foro Competente
9.1 Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo sono state redatte e devono essere interpretate secondo le Leggi della Repubblica Italiana.
9.2 Qualsiasi controversia derivante da, o relativa a, la validità, interpretazione, applicazione, esecuzione e/o risoluzione delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo ovvero all’accesso a, o l’utilizzo de, i servizi di consulenzeonline.net da parte di un Utente che agisca in veste professionale o per finalità correlate ad attività professionali soggetta alla competenza esclusiva del Foro di Spoleto. Nei confronti di un Utente che agisca in veste di consumatore, vale la normativa di volta in volta applicabile a quest’ultimo più favorevole.
Assenso
Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 del codice civile, riconosco di aver perfettamente inteso e di accettare e concordare ciascuna delle seguenti clausole e dei seguenti articoli delle sopra riportate Condizioni Generali di Utilizzo dei servizi di consulenzeonline.net:
clausola 1.3: diritto di consulenzeonline.net di modificare le Condizioni Generali di Utilizzo e ulteriore utilizzo dei servizi di consulenzeonline.net da parte dell’Utente come accettazione delle nuove Condizioni Generali di Utilizzo oggetto di modifica;
clausola 3.5: diritto di consulenzeonline.net di non dare corso al servizio fino alla ricezione di opportuna delega dell’Utente o di altra documentazione preliminare necessaria clausola3.8:buono, articolo4:Prezzi, modalità di pagamento, fatturazione e tempisti che di evasione articolo 6: limitazione delle responsabilità di consulenzeonline.net; articolo7: Cessione del contratto o dei diritti da esso derivanti;clausola 9.2: Competenza esclusiva del Foro di Spoleto per controversie nei confronti di Utenti non consumatori.